- iSherlock Q/A - [KnowHow]Sherlock上看到的附檔是xxx.ppt, 但到了notes已經轉成winmail.dat無法顯示? HGIGA Service Docs

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[KnowHow]Sherlock上看到的附檔是xxx.ppt, 但到了notes已經轉成winmail.dat無法顯示?

底下是Sherlock的研發人員回覆內容:
--> winmail.dat 是 Outlook 特有的格式, 所以其它的 Client 收信軟體是不能解開的。然而, 當信件經過 Sherlock 時, 會被複製分成兩份, 一份是存到資料庫的, 這一份我們程式會儘可能解出各種格式的信件, 讓信件查詢查的結果是正確的。另一份就是假設信為正常信時, 就直接 relay 到 User 的後端收信主機, 我們並不會對該封信件作任何 MIME 的變動, 所以 User 收到的, 依舊是Notes不能解開的, 並與Sherlock的處理並無關係。

PS. 我們也沒辦法幫 User 解開~~因為解開後要再重新編成信件....這樣會發生很多問題。想要用Notes 要解出這裡頭的檔案，請使用此工具協助: wmviewer (如附件)

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2006-12-6 18:14


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