標題: 關於 Sophos 無法安裝 [打印本頁]

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作者: service.support    時間: 2009-1-10 10:35     標題: 關於 Sophos 無法安裝

如果sophos不能安裝的處理方法 (以作業系統XP為例)：

1. 要先安裝windows installer 3.1以上的版本。

2. 更新作業系統至最新版 (可有可無，但要確定在SP2以上)

3. 清空c:\temp，以及c:\windows\temp裡面有關sophos的資料。

4. 執行regedit，更改以下幾個資料夾權限，確定administrator與該名登入的user有full control的權限:

   a. HKEY_CURRENT_USER\Software

   b. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE

   c. HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Classes

   d. HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Interface

   e. HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\TypeLib

5. 於開始/執行

   a. MSIEXEC /UNREGISTER

   b. MSIEXEC /REGSERVER

6. 重新安裝Sophos一次，若是不行，建議重新安裝電腦。

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