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標題: 有關使用outlook 2003 含以上版本寄信, outlook express收不到附件的問題 [打印本頁]

作者: service.support 時間: 2010-9-7 10:51 標題: 有關使用outlook 2003 含以上版本寄信, outlook express收不到附件的問題

在網路上找到的.. 供大家參考..

解決方法:將使用outlook 2003 之信件格式改為純文字.. 再寄出..

工具->選項->郵件格式->純文字

徵狀

當您傳送內含附件的電子郵件訊息給不是使用 Microsoft Outlook 的收件者時，當收件者開啟電子郵件訊息，或是如果電子郵件訊息中有 Winmail.dat 附件時，附件可能會遺漏。

發生的原因

這種情形的發生原因可能是因為接收電子郵件的用戶端，無法辨識附件資訊的內部 Outlook 封裝，這種封裝稱為 Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)。Outlook 會使用 TNEF，藉由 RTF 格式來傳送電子郵件訊息。

解決方案

如果要解決這個問題，請將您的電子郵件格式設定為純文字或超文字標記語言 (HTML) 格式。這些格式便不會以 TNEF 格式來編碼附件。

您可以用下列方式控制 TNEF：

•「預設」訊息格式 – 此格式可確定所有的外寄電子郵件訊息皆不使用 TNEF 格式。

•「特定連絡人」格式 – 此格式可確定針對特定收件者的外寄電子郵件訊息不使用 TNEF 格式。

•「特定訊息」格式 – 此格式可以確定您撰寫或回覆的電子郵件訊息不使用 TNEF 格式。

PS.根據實際使用測試，只有將信件設為純文字格式才能確保附加檔案可收到，HTML還是會有遺漏的可能。

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